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如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和 ...
适用于: Outlook.com
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
更少. 本文用于重置 忘记 的 Microsoft 帐户密码。. 如果要更改 已知 密码,请参阅 改为更改 Microsoft 帐户密码 。. 1.选择“忘记密码?. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态,请选择 “忘记密码?. 如果没有,请选择下面的“重置密码”,输入要重置的帐户的 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
查找错误代码 | Xbox Support
查找错误代码. 如果你收到错误代码,我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助,请转到:. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助,请转到:. 排除 Xbox 上的游戏故障.
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
在 Microsoft Edge 中保存或清除密码 - Microsoft 支持
保存密码. 当 Edge 提供保存密码时,可以使用以下选项:. 选择“ 获取” 以确认希望 Edge 安全地保存密码。. (还可以编辑 Edge 捕获的凭据详细信息。. 选择 “X ” (关闭警报) 关闭套餐以保存密码。. Edge 不会保存你的密码,并且会在你下次在该页面上输入时再次 ...
在 Xbox 上启动游戏时出现错误 0x82D40007 | Xbox Support
查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题,并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息:. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录,或者,如果游戏的试用版已过期,请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...
使用 Windows 恶意软件删除工具 (KB890830) 移除特定的 ...
有关如何保护计算机的详细信息,请转到 Microsoft 安全中网站。注意 MSRT 仅侧重于检测和删除病毒、蠕虫病毒和特洛伊木马程序等恶意软件。 它不会删除间谍软件。 在安装 MSRT 时,不必禁用或删除防病毒程序。 但是,如果计算机已经感染了流行恶意软件,则防病毒程序可能会检测到该恶意软件 ...
如何更改 Xbox 玩家代号 | Xbox Support
更改你的玩家代号. 在 Xbox 360 主机上,转到“社交”,然后选择“登录或注销”。. 选择要登录的档案。. 向右滚动到“设置”,然后选择“档案”。. 选择“编辑档案”>“玩家代号”>“输入新的玩家代号”。. 在提供的空处输入新的玩家代号(最多 15 个字符 ...
在 Microsoft Edge 中删除 Cookie - Microsoft 支持
在 Edge 中,选择 设置和更多 > 设置 > Cookie 和站点权限 。. 在 Cookie 和存储的数据 下,选择 管理和删除 Cookie 和站点数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 ,并搜索要删除其 Cookie 的网站。. 选择要删除其 Cookie 的网站右侧的向下箭头 ,然后选择 删除 。. 所选站点的 ...